Сервисный центр FRANKE в Красноярске

Бесплатная консультация со специалистом

Владислав Попов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание FRANKE до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств FRANKE от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника FRANKE, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр FRANKE предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств FRANKE. Каталог ремонтируемой техники FRANKE обновлен: 02.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства FRANKE.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования FRANKE. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр FRANKE.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства FRANKE сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники FRANKE, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства FRANKE ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники FRANKE?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы FRANKE или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства FRANKE?
Профессиональная диагностика FRANKE проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство FRANKE.
Как долго проводится диагностика электроники FRANKE?
В среднем диагностика электроники FRANKE длится около получаса. Если вы отправили устройство FRANKE через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства FRANKE?
Да, если проблема Вашего устройства FRANKE простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику FRANKE. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства FRANKE?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства FRANKE: договор с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Беляев Леонид
Беляев Леонид
Оценка 5 из 5
Отличная мастерская, где ценят время клиента. Быстро починили технику и дали полезные советы по уходу.
Москвина Полина
Москвина Полина
Оценка 5 из 5
Очень довольна результатами ремонта в этом сервисе! Быстрое и качественное обслуживание по приятной цене. Лучший сервисный центр, где я когда-либо была.
Воробьев Иван
Воробьев Иван
Оценка 5 из 5
Ожидания превзошли качество и скорость ремонта. Техника работает идеально, а дружелюбные мастера сделали процесс комфортным.
Смирнов Давид
Смирнов Давид
Оценка 5 из 5
Спасибо за вашу работу! Очень доволен результатом, вы лучшие в своем деле. Благодарен мастерам за их профессионализм и ответственность. Рекомендую всем этот сервисный центр!
Сидоров Георгий
Сидоров Георгий
Оценка 5 из 5
Сервисный центр произвел на меня впечатление своим профессионализмом и оперативностью. Ремонт выполнен на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ценит качество и скорость работы.
Шубин Максим
Шубин Максим
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо за превосходный сервис! Мастера с большим опытом работы, всё сделали быстро и качественно. Рекомендую этот сервисный центр всем!

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Красноярске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.franke-repair-center.ru

Качественный ремонт техники Franke

Добро пожаловать в наш сервисный центр, который специализируется на ремонте техники бренда Franke. Если ваши духовые шкафы, кофемашины, холодильники, посудомоечные машины, вытяжки, микроволновые печи, варочные панели или морозильные камеры нуждаются в профессиональном обслуживании, мы готовы помочь. Наши специалисты проводят тщательную диагностику и оперативно выполняют ремонт, используя оригинальные комплектующие и современное оборудование.

Среди частых неисправностей техники Franke можно выделить такие проблемы, как поломки нагревательных элементов в духовых шкафах, засоры в кофемашинах, сбои в работе холодильников или вытяжек, а также неисправности электрических плат. Мы решаем задачи любой сложности – от ремонта до замены деталей.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 101-14-79 или приходите в наш офис по адресу ул. Красной Армии, 10. Мы находимся в Красноярске и предлагаем надежный и качественный сервис для всех жителей города.

Основные услуги

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту бытовой техники Franke. Мы стремимся вернуть вашей технике её функциональность и долговечность. Среди востребованных услуг:

  • Ремонт духовок – устранение неисправностей нагрева или замена термостатов.
  • Обслуживание кофемашин – чистка заварочных блоков и замена фильтров.
  • Ремонт холодильников – замена компрессоров или устранение утечки фреона.
  • Чистка посудомоечных машин – удаление засоров и замена насосов.
  • Ремонт вытяжек – установка новых вентиляторов или устранение сбоев электроники.
  • Обслуживание микроволновых печей – замена магнетронов и других неисправных компонентов.
  • Ремонт варочных панелей – настройка или замена сенсорных панелей.
  • Ремонт морозильных камер – устранение проблем с охлаждением и герметизацией.

Мы гарантируем качественный ремонт и использование только сертифицированных запчастей для вашей техники Franke.

Почему выбрать наш сервис

Наш сервисный центр – это команда опытных мастеров, готовых оперативно решить любую проблему. Мы понимаем, что бытовая техника играет важную роль в повседневной жизни, поэтому работаем для вашего удобства и комфорта.

Преимущества обращения к нам:

  • Квалифицированные специалисты – с большим опытом работы с техникой Franke.
  • Быстрый ремонт – минимальные сроки выполнения работ.
  • Гарантия на услуги – для вашего спокойствия и уверенности в результате.
  • Удобный сервис – наш офис в Красноярске находится в доступном месте.

Обращайтесь к нам, чтобы ваша техника снова радовала качественной и бесперебойной работой!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось